特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年11月4日
- 販売業者
- Guava LLC（サービス名：Vocalize）
- 運営責任者
- 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
- 所在地
- 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States（アメリカ合衆国）
- 電話番号
- 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールにてお願いいたします。
- メールアドレス
- support@vocalize.fm
- 販売URL
- https://www.vocalize.fm
- 販売価格
- 各プランの価格は料金ページに表示しています（月額プラン・年額プラン）。APIクレジットは、購入画面に表示される米ドル建ての金額です。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料金および通信料金はお客様のご負担となります。税金が適用される場合は、決済画面に表示されます。お支払い方法によっては、カード会社の海外事務手数料等がかかる場合があります。
- お支払い方法
- クレジットカード・デビットカードほか、決済画面（Stripe）に表示されるお支払い方法をご利用いただけます。
- お支払い時期
- 月額・年額プランは、お申し込み時に初回料金をお支払いいただき、以降は契約更新日（毎月または毎年）に自動で請求されます。APIクレジットは、ご購入時にお支払いいただきます。
- サービスの提供時期
- 決済完了後、ただちにご利用いただけます。
- 動作環境
- 最新版のウェブブラウザ（Chrome、Safari、Edge、Firefox 等）
- 解約について
- 請求設定ページからいつでも解約できます。解約後も現在の請求期間の終了まではご利用いただけ、次回以降の請求は発生しません。
- 返品・返金について
- デジタルサービスの性質上、原則として返金はお受けしておりません。ただし、ご購入から30日以内で、購入したクレジットまたはサブスクリプションを一度もご利用になっていない場合は、返金をご請求いただけます。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。